Archive for the ‘Werbung’ Category

Wie Sie mit Ihrer Unterschrift aufsehenerregendes Marketing für sich machen

Donnerstag, September 9th, 2010

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Briefe unterschreibt jeder jeden Tag. Aber seine Briefe so zu unterschreiben, dass Sie damit gleichzeitig dauerhaft beim Empfänger in Erinnerung bleiben, geht das?

Ja, das geht! Ganz bestimmt. Da ich diese Methode seit mehr als 15 oder Jahren anwende, kann ich Ihnen über die damit gemachten positiven Erfahrungen berichten.

Gesehen habe ich das seinerzeit bei einem Brief, den ich von dem mir sehr verehrten Professor Dr. Lothar J. Seiwert erhielt. Er übersandte mir damals sein neuestes Buch, mit einer kleinen Widmung.

Statt  „Mit freundlichen Grüßen“ zu zeichnen, ersetzte Professor Seiwert das Wort „freundliche“, durch ein handgemaltes Lachgesicht “ 🙂 „. Wie bei einer Professorenschrift üblich 😉 , war das jedoch nicht gleich so sehr gut für mich zu erkennen, aber ich konnte das „Gemälde“ dann doch schnell enträtseln.

Das war aber so ungewöhnlich und sympathisch auffallend, dass ich mich davon inspirieren ließ und auch sofort für mich übernahm. Kreative Imitation, nennt man das ja!

Seit diesem Zeitpunkt sind meine Grüße „farbenfroh“ und mit meinem gemalten Lachgesicht unterzeichnet. Das gilt für den kompletten Schriftverkehr. Auch für Angebote.

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Auch in meinen Emails, verwende ich das Lachgesicht. 

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Dazu habe ich ein Lachgesicht eingescannt und als Grafik in die Signatur bei Outlook eingefügt.

Schon alleine durch dieses Lachgesicht, hebt sich ein Schreiben aus unserem Haus von allen anderen Schreiben ab, die ein Empfänger erhält. Und was soll ich Ihnen sagen, darauf werde ich sehr oft angesprochen: „Sie sind doch der mit dem Lachgesicht. Sehr sympathisch!“ den Menschen gefällt das.

Ein sehr kleines, aber feines Alleinstellungsmerkmal. Was aber viel wichtiger ist: Unter anderem dadurch, bleibe ich dem Empfänger dauerhaft im Gedächtnis. Zudem entsteht dadurch auch sympathische Mundpropaganda, weil über diese ungewöhnliche Bild-Grußformel gesprochen wird. Zur Nachahmung empfohlen.

An dieser Stelle noch einmal: Lieber Professor Seiwert, vielen Dank, nicht nur, für diese wunderbare Inspiration.

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Mundpropaganda und Kundengewinung durch Glückwünsche zur Goldenen Hochzeit

Montag, August 2nd, 2010

In unserer Tageszeitung, den Stadtteil- und Ortblättern, stehen täglich Glückwünsche zur Goldenen Hochzeit. Genau wie bei meinem Geburtstagsmarketing, gratulieren wir den Jubilaren in Reimform zu ihrer Goldenen Hochzeit. Und das seit ca. 10 Jahren.

Damit habe ich schon vielen Menschen eine große Freude bereitet, gleichzeitig aber auch enorme Mundpropaganda ausgelöst. Gerade vorhin hat sich so ein Jubelpaar wieder für meine Glückwünsche bedankt.

Momentan haben wir 2.426 Adressen von den Jubilaren in unserer Datenbank. Davon sind 99 zu Kunden geworden!

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Hier noch ein weiteres Beispiel dafür.

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Es tut gut zu spüren und zu wissen, wie sehr sich die Menschen über die Glückwünsche freuen.

Hören Sie hier einen Anrufer (auf dem AB), der sich für die Glückwünsche bedankt.

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Mit Promis zu werben, wirkt auf Verbraucher ausgesprochen negativ!

Montag, Juli 26th, 2010

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Am vergangenen Samstag stand in den BADISCHEN NEUESTEN NACHRICHTEN ein hochinteressanter Artikel (promikoepfe-in-der-werbung.pdf), über die Werbung mit Promis. Vor längerer Zeit hatte ich schon einmal eine ähnliche Untersuchung gelesen, die das genau bestätigte:

Mit Promis zu werben, wirkt auf die Verbraucher ausgesprochen negativ!

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Eigene Homepage ist sehr wichtig! Studie beweist: 42 Prozent der Kunden suchen Handwerker im Internet

Montag, Juli 5th, 2010

Bei meinen eigenen Recherchen höre ich immer öfters, dass die Kunden mich im Internet gefunden, zumindest aber sich im Internet über malerdeck (Homepage) schlau gemacht haben. Gerade heute hatte ich wieder so einen Kunden.

Jetzt gibt es eine ganz neue Studie. Die Innofact AG befragte im Zeitraum vom 05.05.2010 –10.05.2010 insgesamt 1.031 Menschen, die das Internet mindestens einmal pro Woche nutzen. Heraus kam dabei:

42 Prozent der Deutschen gehen zuerst online, wenn sie einen Handwerker oder Dienstleister suchen.

Damit ist das Internet mittlerweile fast gleichauf mit persönlichen Empfehlungen, dem traditionellen Spitzenreiter bei der Frage, wie man vorgeht, wenn man einen Handwerker oder Dienstleister sucht: 44% der Befragten antworteten, sie würden einen Bekannten fragen. Nur noch 7 Prozent greifen zu gedruckten Telefonbüchern oder Branchenverzeichnissen.

Die Studie führte die Innofact AG im Auftrag von MyHammer durch. Der ganze Text ist hier zu lesen.

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Dieser Stapel Geburtstagsbriefe geht heute zur Post. Damit verschicke ich viel Freude!

Donnerstag, Juli 1st, 2010

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Jeden Tag verlassen gereimte Geburtstagsbriefe unser Haus. Heute sind es z.B. 38 Briefe. Wie immer, ohne jede Werbung. Keine Info-Post oder Drucksache, sondern mit einer schönen Briefmarke versehen.

Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass sich morgen 38 Menschen sehr über diesen Brief freuen werden. Die ganze Geschichte über die gereimten Geburtstagsbriefe gibt es hier.

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Werbung auf Plakatwänden: Viel preiswerter als man denkt.

Dienstag, Juni 22nd, 2010

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Preiswerte Werbung auf Plakatwänden: Schon häufiger habe ich in meinem Marketingmix Werbung auf Plakatwänden gemacht. Das ist einfacher und viel preiswerter als man denkt.
 
Natürlich sind die Kosten abhängig davon, wie viele Plakatwände man bucht. Bei der letzten Aktion habe ich mir vier Plakatwände an stark frequentierten Stellen ausgesucht. Die Plakate hängen 10 Tage und kosten, einschließlich Druck, Euro 804,00.
 
Die Plakate hingen teilweise schon deutlich länger, nämlich dann, wenn die Plakatfirma keinen Anschlussmieter hat. In einem Fall waren das sogar sechs Wochen. Die Plakatwand ist ca. 3,60 m breit und ca. 2,60 m hoch.

Wo kann man das jetzt buchen? Einfach auf die Internetseite von 123Plakat gehen. Hier können Sie sich die Plakatwände aus Ihrer Region/Stadt punktgenau aussuchen.

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Kundin fährt drei Wochen ans Nordkap. Ihre Wohnung wird in dieser Zeit von malerdeck komplett saniert!

Dienstag, Juni 8th, 2010

Unsere Strategie und Werbung „Sie gehen in Urlaub und malerdeck renoviert Ihre Wohnung! Ist das nicht toll?“  trägt weitere – große – Früchte.

Hier im Blog auch schon öfters beschrieben.

Heute habe ich einen wunderbaren Auftrag erhalten. Ende August fährt diese ältere Dame ans Nordkap und wir sanieren in dieser Zeit die Wohnung komplett. Da wir dafür drei Wochen benötigen, dauert die Nordkapreise meiner Kundin eben auch drei Wochen.

Es handelt sich dabei um eine sehr große Altbauwohnung. Drei Zimmer, Küche, Flur, Bad und WC. Alle Decken und Wände erhalten neue Tapeten und neuen Anstrich. Türen, Fenster und Heizkörper werden neu lackiert.

Die Teppichböden werden von den Holzdielenböden entfernt, die Holzdielenböden werden abgeschliffen und neu versiegelt. Unter meiner Federführung wird zusätzlich ein komplett neues Bad und ein neues WC, sanitär- und fließenmäßig, eingebaut.

Die komplette Sanierungsabwicklung und Verantwortung liegt in meiner Hand. Die Kundin vertraut meinen Mitarbeitern, mir und den von mir hinzu gezogenen Firmen zu 100 Prozent. Darauf bin ich schon ein wenig stolz.

In der Angebotsphase und in der umfangreichen Beratung, hat diese ältere Dame mehrfach zu mir gesagt: „Herr Deck, ich habe mich sehr genau und ausführlich nach Ihnen erkundigt. Über Sie habe ich nur Bestes gehört. Ihnen vertraue ich voll und ganz!“ Ja, auf uns kann sie sich wirklich verlassen.

Das Besondere an diesem Auftrag ist, dass die Kundin in ihrer Wohnung alles so stehen lässt, wie es steht, wenn Sie in Urlaub fährt. Wir räumen die Inhalte aller Schränke in Umzugskartons, bauen Schränke ab, Hängen Gardinen ab, lassen diese reinigen, räumen jeden Gegenstand weg, hängen Bilder ab etc.

Vorher wird selbstverständlich alles per Digitalkamera dokumentiert. So wird jedes Buch, jede Vase, jedes Bild, jeder Dekorationsartikel wieder genau am gleichen Platz stehen. Die Kundin kommt von ihrer Nordkapreise heim und findet ihre Wohnung genau so vor, wie sie sie verlassen hat.

Nur, dass alles neu saniert und wieder pico bello sauber ist. Schon jetzt freue ich mich über die strahlenden Augen dieser Kundin, wenn sie – nach der Reise – ihre Wohnung ganz gespannt betritt. Natürlich ist das für einen älteren Menschen ein kleines Abenteuer, zu verreisen, dem Handwerker den Schlüssel zu geben und sich darauf zu verlassen, dass wirklich auch alles einwandfrei funktioniert.

Dieses Vertrauen wird mein Mitarbeiterteam und ich voll bestätigen. Es macht sehr große Freude, für solche Kunden arbeiten zu dürfen. Aus diesem Auftrag entsteht weitere positive Mundpropaganda, da bin ich mir schon jetzt ganz sicher.

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Mundpropaganda und Kundengewinnung durch gereimte Geburtstagsbriefe

Sonntag, Mai 30th, 2010

Seit genau 10 Jahren erfassen wir täglich die Adressen der Geburtstagskinder, die bei uns in der Tageszeitung und den Orts- und Stadtteilblättern veröffentlicht werden. Die Zeitungsspalten sind meist überschrieben mit „Wir gratulieren heute“ und beginnen beim 70. Geburtstag. Aus 10.339 Geburtstagsadressen (Stand heute), habe ich in diesen Jahren 518 Kunden (Stand heute) gewonnen. Das ist sehr beachtlich, wie ich finde.

Täglich verlassen ca. 30 – 50 Geburtstagsbriefe an die Geburtstagskinder unser Haus. Das Schreiben ist natürlich personalisiert und hat, wie Sie am aktuellen Beispiel unten sehen, eine persönliche Anrede und den Namen noch drei Mal im Schreiben erwähnt. Der Briefbogen ist gedruckt, mit meiner Unterschrift und dem Lachgesicht.

Da hinein wird der individuelle Text mit dem Laserdrucker gedruckt. Nur ein Vollprofi kann erkennen, dass Unterschrift und Lachgesicht gedruckt sind. Die Reimtexte und Glückwunschsymbole wechseln natürlich jedes Jahr. Unterschrift und Lachgesicht werden auch jährlich neu eingescannt, damit sich, wie im richtigen Leben, die Unterschrift jeweils unterscheidet.  

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Es macht mir zusätzlich großen Spaß täglich zu wissen, dass ich mit dem Versand der Schreiben anderen Menschen eine so große Freude mache. Zusätzlich lösen wir damit natürlich eine gigantische Mundpropaganda aus. Die Reaktionen sind alle sehr sehr herzlich und anrührend für mich.

Es schreiben viele Geburtstagskinder oder rufen an, um sich herzlich und anrührend zu bedanken. Ich solle doch einmal vorbeikommen, ich werde auf ein Glas Wein oder Cognac eingeladen etc. Immer wird mir von den Herrschaften gesagt, wie treffend meine Reimzeilen wären und wie sehr sie sich darüber freuen.

„Ich habe es im ganzen Haus gezeigt“, „Ich habe es allen Geburtstagsgästen vorgelesen“, „Der Pfarrer hat Ihr Schreiben vorgelesen“, „Ich habe jetzt schon den achten Glückwunschbrief erhalten und alles abgeheftet“, „Von Ihren treffenden Reimen verwende ich als selbst welche, für meine Glückwünsche.“, usw. usw., sind auch so typische Reaktionen.

Oft werde ich auch von den Geburtstagskindern gefragt, warum ich ihnen zum Geburtstag gratuliere, wo wir uns doch gar nicht kennen. Meine ehrliche Antwort darauf ist, dass es mir eben großen Spaß macht, anderen Menschen ein Freude zu bereiten.

Hier noch eine Auswahl von ungalublich vielen Reaktionen auf die Geburtstagsreime:

Vor Kurzem stand ein (einsamer) Mann mit einer Flasche Sekt unangemeldet vor der Tür, um sich für meine Geburtstagsgrüße zu bedanken. Zwei Wochen später hatten wir seine komplette Wohnung renoviert. Hier die ganze Geschichte mit Bild, hier im Blog.  

Dann war, ebenso unangemeldet und fast zeitgleich, ein ebenfalls älterer Herr hier, der sich für die Geburtstagsgrüße mit zwei Körben erntefrischen Champignons bedankt hat. Hier die ganze Geschichte – mit Bild – auf meinem Blog. 

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Für weitere gute Ideen, verweise ich auf die Blogparade von Dr. Kerstin Hoffmann: Diesseits der Trampelpfade – ungewöhnliche Werbe- und PR-Aktionen.

Die Berichterstattung über malerdeck geht weiter.

Freitag, Mai 28th, 2010

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Schon wieder wird heute über unsere 100%-ige Kundenzufriedenheit in der Presse berichtet. Ergebnis meiner konsquenten Pressearbeit.

Die weiteren Ergebnisse finden Sie im Blog hier:

Natürlich verwende ich dieses Tatsache auch für die Kundenakquise.

Zeitungsberichte über malerdeck als Referenz zum Angebot

Mittwoch, Mai 26th, 2010

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Mit Klick zur Original-PDF-Datei: kundenumfrage-presse.pdf

Die jüngst erschienen Zeitungsartikel habe ich zusammen montiert und als A4-Blatt drucken lassen. Dieses „Zeitungsblatt“ wird ab sofort jedem Angebot beigelegt.

So nutzen wir die Presseartikel nachhaltig für unsere Kundengewinnung.