Auch eine Meinung zu Werner Deck und malerdeck
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Archive for the ‘Allgemein’ Category
Auch eine Meinung zu malerdeck: „Egomanie im Handwerk“
Freitag, Mai 6th, 2011Deutsche Post Postfiliale in Eggenstein, Lenaustr. 3
Mittwoch, April 20th, 2011Hier werden Kundenservice und Freundlichkeit ganz groß geschrieben.
Das ist die Postfiliale in Eggenstein, in der Lenaustr. 3
Jeder Dienstleister kann sich hier ein mehr als großes Stück abschneiden. Immer freundlich, immer zuvorkommend, immer hilfsbereit. Es macht jedes Mal großen Spaß, diese Postfiliale zu betreten.
Dafür verantwortlich: Frau Amtmann
Verantwortlich für diesen Superservice ist die Chefin der Postfiliale, die gute Frau Amtmann. Aber auch alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind klasse.
Lustig finde ich, bei einem ehemaligen Beamtenunternehmen, den Namen von Frau Amtmann! Eigentlich müsste sie doch Amtfrau heißen oder?
An dieser Stelle ein großes Dankeschön an Frau Amtmann und ihr ganzes Team, für die immer tolle Zusammenarbeit!
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Nur eine schnelle Unterschrift für die Arbeitsagentur?
Montag, April 18th, 2011
Vor fünf Minuten hat es geläutet. Vor der Tür stand ein südländischer Typ in Sakko, Hemd, Hose. Eigentlich eine gepflegte Erscheinung. Bis auf seine fehlende Rasur. Ich öffnete und ohne eine Begrüßung seinerseits, entspann sich genau folgender Dialog:
Ich: „Guten Tag.“
Er: „Du haben Arbeit?“
Ich: „Sind Sie Maler?“
Er: „Nein. Ich Helfer.“
Ich: „Wir benötigen keine Helfer.“
Er (zieht ein Stück Papier aus der Tasche): „Du mir unterschreiben!“
Ich: „Ich unterschreibe nichts. Auf wiedersehen.“
Und schloss die Tür. Nicht ohne mir noch zwar unverständliches, aber vom Tonfall her unfreundliches Gebrabbel anhören zu müssen.
Auf mich machte das nicht den Eindruck einer Arbeitssuche. Eher kam mir das vor, wie ein Ausflug durch das hiesige Industriegebiet. Um überall zu läuten, um so ziemlich schnell viele Unterschriften als angeblichen Bewerbungsnachweis einzusammeln.
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Reklamation durch Lieferant Wässa & Schuster vorbildlich und blitzschnell erledigt
Freitag, April 15th, 2011Am gestrigen Donnerstag hatten wir ein kleines Problem im Tapetenbereich. Von der gleichen Tapete, waren einige Rollen unterschiedlich. Aus Fertigstellungsgründen mit dem Kunden einen – noch zu benennenden – Nachlass vereinbart, damit die Leistung gestern fertig werden konnte.
Den Sachverhalt schilderte ich gestern Abend – um 17:56 Uhr, meinem Lieferanten, der Firma Wässa & Schuster aus Speyer, siehe Mail unten.
Dieses Bild zeigt den Tapetenfehler.
Und was soll ich Ihnen sagen? Bereits heute, um 12:22 Uhr, war das „Problem“ superschnell, partnerschaftlich und zu meiner und des Kunden vollständiger Zufriedenheit gelöst. Siehe Mail unten:
Das nenne ich Kundenservice par excellence: Schnell, kompetent, vorbildlich und partnerschaftlich. An die Verantwortlichen bei der Firma Wässa & Schuster, Frau Gabriele Hanstein und Herrn Bertram Müller, geht dafür mein ganz besonderer Dank. Das war wirklich Klasse!
Vielen Dank an die Firma Wässa & Schuster. Prima gemacht!
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Die FDP ist etwas spät dran. Wahlwerbung erst heute eingegangen
Montag, März 28th, 2011Die FDP ist etwas spät dran. Ein Wahlwerbeschreiben, mit Datum vom 21. März 2011, ist erst heute eingegangen. Einen Tag nach der Wahl in Baden-Württemberg!
Ist die Verspätung symptomatisch für die FDP?
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Nur Gedenken und Gebete reichen als Hilfe nicht aus! Spenden für Japan
Mittwoch, März 23rd, 2011Speziell in den sozialen Netzwerken wie z.B. Facebook, Twitter etc., wird aufgefordert, der Katastrofenopfer in Japan zu gedenken und auch für sie zu beten. Das ist das Eine.
Das Andere ist aber handfeste direkte Hilfe, über Gedenken und Gebete hinaus. Und für diese Hilfe wird nun einmal Geld gebraucht. Deshalb habe ich für die Opfer gespendet. Hier die Spendenkonten, heute aus der Zeitung.
Spenden auch Sie!
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Herzlichen Glückwunsch: Michaela Lang wurde zur ersten Miss Handwerk gewählt
Montag, März 21st, 2011Hier im Blog bat ich Sie um Stimmen für meine Malerkollegin, Michaela Lang, bei der ersten Wahl zur Miss Handwerk.
Ein wenig hat es doch genützt, denn Michaela Lang wurde tatsächlich die erste Miss Handwerk. Am 19. März hat Sie mir das Ergebnis im Gästebuch mitgeteilt.
Selbst die Bild-Zeitung hat heute darüber berichtet.Toll!
Da kann ich nur sagen: Liebe Michaela Lang, meinen allerherzlichsten Glückwunsch zur Wahl der Miss Handwerk!
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Heute Morgen: Stimmungsvoller Sonnenaufgang im Industriegebiet Eggenstein
Dienstag, März 1st, 2011Kurz vor 7:30 Uhr, beim Toreaufschließen heute Morgen beobachtet:
Stimmungsvoller Sonnenaufgang im Junkersring in Eggenstein.
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Diese Resonaz der Studenten freut mich
Dienstag, Februar 22nd, 2011Am 27. Januar 2010 war es wieder so weit. Einen guten halben Tag unterrichtete ich Studenten und Studentinnen der Akademie für Betriebsmanagement in Stuttgart. Und natürlich freue ich mich über diese Resonanz sehr.
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MARS hat auf meinen „Ärger-Du-Brief“ geantwortet
Dienstag, Februar 22nd, 2011Diesen Brief habe ich an MARS geschrieben, weil ich als Kunde geduzt werde und mich das ärgert. Hier ist die Antwort darauf.
Groß kommentieren will ich das gar nicht. Außer: Sind wir in Amerika oder in Deutschland? Und die Rote 66 gibt es auf den Mars-Riegeln nicht zu gewinnen, sondern 111 Kicker-Abos.
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