Beim Besuch wegen eines Angebotes, bespreche ich mit dem Kunden auch immer den gewünschten Ausführungstermin. Im Angebot selbst mache ich dem Kunden einen terminlichen Ausführungsvorschlag. Das sieht dann so aus:
Sehr geehrte Frau Mustermann,
mit den Arbeiten kann ich für Sie am 30.05.11 beginnen. Um diesen Termin für Sie reservieren zu können bitte ich Sie, mir in den nächsten vier Tagen Nachricht zu geben. Rufen Sie mich gleich an, damit ich Ihren Wunschtermin für Sie fest einplane.
Meldet sich der Kunde nicht, was viele Ursachen haben kann, fasse ich mit einem gereimten Schreiben nach. Dieses Schreiben umfasst insgesamt vier gereimte Verse. Da diese Informationen insgesamt exklusiv meinen Franchise-Partnern vorbehalten sind, hier lediglich der erste Absatz:
Sehr geeehrte Frau Mustermann,
am 23.05.11 habe ich Ihnen ein Angebot gemacht,
das die Post zu Ihnen gebracht,
haben Sie sich schon entschieden?
Frage ich mich beim Verseschmieden.
Vor zwei Tagen haben ich an eine Interessentin das Nachfassschreiben geschickt und heute diese gereimte Antwort erhalten:
Gereimte Absage mit Stil
Zwar (vorläufig?) kein Auftrag, aber eine stilvolle und witzige Reaktion der Kundin.
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