Dem Kunden schickte ich vorgestern ein Angebot für die Renovierung seines neuen 1-Zimmerappertements. Der Ausführungstermin sollte schnell sein. Mein Terminvorschlag war Montag, der 9. Mai.
Der ältere Herr rief heute Morgen an, meldete sich knapp mit seinem Namen und sagte nur: „Ich lasse es machen. Wann kommen Ihre Mitarbeiter am Montag?“ Meine Antwort: „Um acht Uhr.“ Bevor ich noch etwas sagen konnte, bedankte sich der Kunde, verabschiedete sich und legte auf.
Wozu viele Worte machen, wenn es auch kurz und zackig geht?
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