11.8.2010 von Werner Deck.

 Heute hatte ich einen Termin in einer Wohnanlage. Direkt vor dem Eingang war ein großes “Gemälde” auf dem Boden. Ob es ein Maler oder ein Selbermacher war? Ich weiß es nicht. Jedenfalls ist es eine Riesensauerei.

Da ist sicher jemanden ein Farbeimer heruntergefallen und die Farbe hat sich auf die Knochensteine ergossen. Die Farbe ist eigentlich nicht entfernt, sondern nur großzügig verteilt worden.

Ich wage mir gar nicht auszudenken, wenn uns das passiert wäre und meine Mitarbeiter hätten den Ort des Geschehens so verlassen (was natürlich nie vorkommt), was hier los wäre. 

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11.8.2010 von Werner Deck.

Hier zeige ich Ihnen an einem konkreten Live-Beispiel von heute, wie ich das handhabe. An anderer Stelle berichtete ich ja bereits darüber im Blog.

Bekanntlicher Weise biete ich unsere Leistungen immer zum pauschalen Festpreis an. Dieser Festpreis ist - für beide Seiten - fest vereinbarter Vertragsbestandteil. So ist am Preis nicht mehr zu rütteln, weder nach der einen, noch nach der anderen Seite.

Nach erfolgter Ausführung kommt es manchmal vor, dass es besser lief, als ich kalkuliert habe. Obwohl vertraglich ein Festpreis vereinbart ist, gebe ich diesen Vorteil an den Kunden weiter. Welcher Handwerker macht das? Da fällt man ganz schön positiv auf! Hier das Beispiel von heute:

Das ist das Angebot, Endpreis € 1733,39.

Das ist die Rechnung, Nachlass € 178,50

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11.8.2010 von Werner Deck.

Das war gestern Abend doch eine tolle Überraschung. Da teilt mir an meine Emailadresse ein ubekannter Absender mit, dass ich eine Breitlinguhr und ein Cartierarmband im wert von € 20.000 gewonnen habe. Sie können sich gar nicht vorstellen, wie sehr ich mich gefreut habe. 

Die Anrede im Mail lautet zwar “Frau Hempel” und ich habe auch an keinerlei Gewinnspiel teilgenommen, aber das war/ist mir natürlich egal. Sofort habe ich mich über den Link angemeldet und meine Daten eingegeben. Gebeten habe ich dabei noch, mir die beiden Gewinne bitte per Express zuzusenden. Schließlich bin ich schon ganz ungeduldig!

Heute und morgen traue ich mich nun gar nicht aus dem Haus. Damit ich auch ja da bin, wenn der Expressbote mir diese beiden tollen Gewinne bringt.

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